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教你如何开好化妆品店?

  现在开化妆品店的成本越来越高,地理位置越来越差,店员的专业素质越来越差同时招聘员工也越来越难。虽然困难很多,但是为了生存和发展不得不继续开店,每个地段的店客户群是不一样的,所以造成每一家店的产品结构和服务特点都不同,以下几点供大家参考:
  
  (1):谁付你钱——客户。在开店前一定要把你店周围群体的收入搞清楚,这会决定你所选择品牌的结构。这很好理解,你要搞清楚是什么人来买你的产品,在一个低收入的工业区开,如果引进高端品牌,那不是找死吗,卖都卖不出去。在商业区开,如果店里尽是三、四线品牌,客人是不会进店的、、、、等等。
  
  (2):给你客户啥好处——价值。我们要知道客人为什么要买化妆品?那是因为客人需要改善她们某一些的皮肤问题(皮肤干、黄、斑、黑、皱纹、痘痘、疤痕等等)。在我们美容师帮客人选择产品时一定要把握两个方向:
  
  一是产品的安全性(这里所说的并不是说品牌的产品不安全,而是每一种产品都有它的个性,搭配不好时会对客人皮肤造成刺激,有时还会过敏。这就要求美容师是专业知识了);
  
  二是产品的效果了,如果客人买回去做不到她想要的效果,下次就会去其它店购买了,这世界上没有忠诚的客户的。
  
  (3):如何让客户掏钱—营销。现在在店里让客人购买一套产品是很困难的,有时候看到店员口水都说干了,说了几个小时,客人买了还好,不买就气死人了。这里主要的原因就是信赖,有时候我们常常思考如何减少店员的购买难度和增进客人的信赖感,常用的方法有改进店面的装修、产品的陈列、广告的摆放、店员的统一制服。其实这些都很重要,但我个人认为店员的亲切感和专业知识更能够给客人以安全感。
  
  (4):如何将价值送达给客户——渠道跟方法。有的店是靠直接卖产品的,有的店是卖产品靠后面的护理来赚钱的,每家店的生存方式方法都不一样的,需要每个人来自我寻找,生存才是最根本的。
  
  (5):如何做——主要任务。店主和店员工作责任是不一样的,大家要分工明确,知道自己的责任是什么。
  
  (6):你缺少什么——资源。在创业时其实最缺的资源是必要的专业知识和资金人脉,每个行业都一样的,你对这个行业了解越深越容易发觉它的利润点。
  
  (7):谁能帮助你——合作伙伴。一个好汉三个人帮,一个人是无法做很多事情的,在创业时可寻找其他人帮助(亲人、朋友、志同道合的。)俗话说:亲兄弟明算账。只有说清了,算明了,合作才有可能。要不然还不如自己做。
  
  (8):你有多少种赚钱的方法——产品线。可根据你店里的面积和位置,适当增加产品线,列如美容品、洗涤用品、个人卫生用品进口零食、进口护肤品、个人护理项目等等,还要很多需要自我发掘。
  
  (9):你需要花费多少才能赚到钱——成本结构。店面的转让费、租金、品牌费用、人员费用、装修费用各种费用需要在开店前好好算清楚。

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