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化妆品店之员工管理策略

     企业的生存发展关键取决于两个因素,一是发展战略规划,二是经营管理水平。企业的发展战略规划有时会受到许多外部因素的影响或制约,企业自身很难完全掌控,而企业的经营管理水平,则完全掌握在自己手中。化妆品专营店从改革开放至今走过了30年的历程,目前在神州大地可以说是风风火火,死了一茬又长出一茬,但在管理方面,与复杂多变的日化市场环境,与专营店领域的发展变化,仍存在很大的不适应,潜藏着较大的经营风险。要想在错综复杂的日化市场生存发展,除了提升管理素质和水平,别无选择。

第一招 工作上“共同进退”,互通情报

  工作本身就是最好的兴奋剂,与其让员工揣测公司发展前景,不如让员工把心思放在工作上。行业专家认为,主管应该在工作中与员工“共同进退”,给员工提供更多工作中需要的信息和内容,如公司整体目标、部门未来发展计划、员工必须着重解决的问题等,并协助他们完成工作。让他们对公司的经营策略更加了解,从而有效、明确、积极地完成工作任务。

第二招 “倾听”员工意见,共同参与决策

  倾听和讲话一样具有说服力。主管应该多多倾听员工的想法,并让员工共同参与制定工作决策。当主管与员工建立了坦诚交流、双向信息共享的机制时,这种共同参与决策所衍生的激励效果,将会更为显着。

第三招 尊重员工建议,缔造“交流”桥梁

  成功的主管只有想方设法将员工的心里话掏出来,才能使部门的管理做到有的放矢,才能避免因主观武断而导致的决策失误。主管鼓励员工畅所欲言的方法很多,如开员工热线、设立意见箱、进行讨论、部门聚餐等方式。但是,前程无忧专家认为,主管无论选择哪种方式,都必须让员工能够借助这些畅通的意见渠道,提出他们的问题与建议,或是能及时获得有效的回复。

第四招 做一个“投员工所好”的主管

  作为团队核心的主管,必须针对部门内员工的不同特点“投其所好”,寻求能够刺激他们的动力。每个人内心需要被激励的动机各不相同,因此,奖励杰出工作表现的方法,也应因人而异。

第五招 兴趣为师,给员工更多工作机会

  兴趣是最好的老师,员工都有自己偏爱的工作内容,主管让员工有更多的机会执行自己喜欢的工作内容,也是激励员工的一种有效方式。工作上的新挑战,会让员工激发出更多的潜能。如果员工本身就对工作内容很有兴趣,再加上工作内容所带来的挑战性,员工做起来就会很着迷,发挥出更多的潜力。 

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