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化妆品店的管理方式

   开化妆品店最重要的就是经营,如果经营不善就会导致化妆品店的客流量衰退,逐渐减少,那么应该怎样管理一个化妆品店呢?

    放眼市场,化妆品店由于经营不善而造成倒闭的比比皆是!其实化妆品店是很好做的,目前也正是朝阳产业,因为人们比以前更注重保养了,美丽护肤的观点也比以前普及,5年后,估计化妆品市场会比现在扩大5倍!其中化妆品店,特别是化妆品加盟店的规模和市场份额,将比现在扩大20倍!

    不同的人阅历不同,与她们交谈要注意语气和方式。有些人很有知识,学历很高,那么对她们就一定不要讲粗话,谈话方式也要尽量委婉,态度最好平和一点,这样她们才容易接受。有些人来自乡下,没什么学历,也没什么心计,懂得吃苦耐劳,她们的很多过错其实都是无心的,与她们谈话要语重心长,细致耐心地讲清道理,然后明确要求。另外,不同的人性格也不尽相同,对内向的人要说她所想,对外向的人也要注意倾听。
    还有一点,作为管理的另一种形式,就是工作安排上,也要让不同的人都能尽其所能。吃苦耐劳的人可以安排去做营业员,知识丰富、举止文雅的人可以让她去做导购员,举止稳重、行事谨慎的人可以去做收银员,长得漂亮的人大可以做一些接待和客户管理工作。
    诚然,管理或频或缓,或重或轻,完全是根据管理对象确定的,而不是根据管理者本人的性格和喜好。在管理中,与其说管理对象要适应管理者,不如说管理者要采用适合管理对象的方式才能起到真正的成效。对于受批评者,心里总是难于接受,明白了这一点,管理者就懂得选择那些易于接受的方式去进行沟通,往往能够事半功倍。

所以,你看,光一个定价,就有这么多的学问,那么采购呢?产品配置呢?人员培训呢?顾客服务呢?宣传策略呢?更多的决策都是不能错的!每一个环节的决策错误,要么降低做对的决策的价值,要么直接把商店带入恶性循环!所以开化妆品店,一定要先做好决策方面的工作。许多化妆品加盟店之所以做得好,就是他们的决策其实已经是非常科学的了。切记,一个经过市场检验的决策或者经验,对一个化妆品店来说是非常宝贵的!

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